

悉心照料,擦亮“貼心管家”招牌
義舉!物業寒冬早上幫孩子找到家
2月16日清晨,受疫情和降溫影響,東海福滿園小區內顯得格外清冷。秩序員孟凡敏、王洪升在園區巡邏時,突然發現一名三四歲模樣的小男孩兒,腳穿單拖鞋、身著單衣,寒風中孩子奔跑的身影瑟瑟發抖。他們趕忙上前,把孩子抱入懷中。隨后他們帶孩子來到東門崗,秩序部主管蓋沛汝給孩子買了牛奶和面包,大家邊和孩子聊天,邊安撫他的情緒,客服管家桂樂樂和趙婀英則在一旁詢問孩子家長的信息。
經過多方詢問,終于聯系上了孩子的家人,原來這家業主早在一個多小時之前,已經向物業尋求過幫助。孩子的母親二胎臨盆在際,一早感覺身體不適,準備去醫院檢查,又因剛下過雪,車輛無法正常啟動,所以物業人員第一時間用吹雪機將其車輛整理干凈備用。當時,由于孩子正在熟睡,并未驚動孩子,孩子醒后發現家里沒有人,出門尋找才發生了開始的一幕。業主得知孩子被物業人員及時發現并得到了妥善的保護,抑制不住激動的心情,在電話里不停說著“感謝”。
爺爺奶奶接回孩子后,又買了多種水果來到物業服務中心表達感謝之情:“要不是咱物業同志的幫忙,后果真不堪設想,我代表全家謝謝你們了。”
福滿園福滿園,福至愛滿溫馨家園。在疫情防控的關鍵時期,長江物業不僅是陣地的“防控尖兵”,更是業主們的“貼心管家”,在做好防疫工作的同時,也用更加飽滿的熱情服務業主。
東海員工楊紹磊:自費購買400個口罩捐獻給物業人
2月9日中午,長江物業香港城與德州壹號院服務中心先后收到一份暖心的禮物--日前正緊缺的口罩,共計400個。
贈送“禮物”的是集團企業文化部的同事楊紹磊,當他了解到疫情發生后,長江物業人員堅守在抗疫一線,口罩等各類防護物資消耗具大,常常處于緊缺狀態。便多方打聽,通過朋友渠道自費購買了400個一次性口罩,用來增援物業防疫工作,并親自驅車將口罩送至兩個項目服務中心。
他說:“都是東海人,物業人員是我們集團沖在第一線的戰士,身為集團的一員,我既為他們驕傲,也為他們擔心,理應盡一點綿薄之力。”
小小舉動,給堅守崗位的物業人送的是支持,體現的是“東海人”的“東海情”。
長江物業為業主“菜籃子”保駕護航
點贊!業主足不出戶吃到放心菜
為全力做好新冠肺炎防控工作,加強小區防控管理,保證業主生活所需,長江物業推出“蔬菜配送進社區”便民服務,保障廣大業主在疫情防控期間,不出小區即可吃上平價菜、放心菜。
根據黨委政府指示,長江物業服務的小區全部實行了封閉式管理,考慮到業主出行不便,為保證業主們能夠吃上新鮮、高品質的蔬菜,長江物業商業服務部經過多方篩選,最終選定了規模大、蔬菜種類豐富、長期穩定合作的供應市場。
為減少面對面接觸,降低交叉感染機率,保障業主們在選菜、收菜環節的安全,在蔬菜運送到各項目之前,工作人員已經提前將蔬菜、水果打包、分裝,分為5元、10元兩種規格,然后用專車集中運送到各小區指定位置,業主取菜時按需所取,掃碼支付即可。蔬菜從挑選采買、分揀、包裝到運輸、放置、發送到業主手中,全程既安全又方便快捷。
2月14日上午,幾輛滿載蔬菜、水果的配送車相繼開進了巴黎城、香港城、天玉銘城、現代城、陽光花園及福滿園小區院內,早已等候的物業工作人員迅速指引車輛停放到指定位置,將各類蔬菜、水果分類擺放整齊。前來選菜的業主們自覺間隔一米距離排隊購買,現場秩序井然有序。
前來買菜的業主林女士高興的說:“這種方式非常好,特殊時期不能出門,減少傳播感染,這是最主要的。這些菜也不貴,一袋才5塊錢,非常感謝物業的這項舉措。”
據了解,本次采買蔬菜水果多達近二十種,為各小區配送共計5000多公斤,長江物業商業服務部將及時關注各項目消耗情況,及時補充、配送,為業主的菜籃子保駕護航,把新鮮、優質的蔬菜,送到業主手中。
攜手同戰“疫”,細微見真情
暖心!業主為長江物業捐贈防護用品
連日來,面對新冠肺炎疫情,長江物業服務有限公司迅速行動,嚴格按照上級主管部門關于疫情防護的一系列要求,沖峰在前。在防控物資大量消耗,日趨緊缺的關鍵時刻,長江物業服務的各小區業主們慷慨解囊,主動為物業捐贈防護物資,用實際行動支持著戰“疫”一線的物業人。
2月9日,德州壹號院與香港城同時收到集團企業文化部同事楊紹磊的一份暖心禮物,他通過朋友購買到400多個口罩。
2月10日,陽光花園小區一位業主為物業贈送20瓶消毒液。香港城兩位未留姓名的業主,為物業捐贈2瓶消毒泡騰片、2桶消毒液和150個口罩。
2月11日,巴黎城物業服務中心收到了由業委會兩位主任代表全體業主捐贈的4箱84消毒液。現代城24號樓3單元102戶的業主將6包防護手套送到物業辦公室。陽光花園32號樓4號樓302戶業主將一面繡有“疫情防控盡職盡責、服務業主全心全意”的錦旗送到小區物業西門崗。
2月13日,陽光花園15號樓2單元201戶業主特意給物業送來兩箱84消毒液。德州壹號院物業服務中心收到北沿街商鋪熱心租戶贈送的4包口罩和一箱噴霧酒精。現代城一位不愿透露姓名的業主為物業工作人員送來一箱84消毒液,后經查詢,是6號樓2單元402戶的業主。
2月15日,現代城3號樓3單元的業主,為風雪中堅守執勤崗位的保安人員送來一箱牛奶。
2月16日下午,香港城12號樓一位業主將3箱消毒酒精送到物業服務中心。
口罩、手套、酒精、消毒液、牛奶、錦旗……各小區業主們竭盡所能支持物業人員的防控工作,一條時間線串起的是業主和物業共同守護家園的決心。
疫情防控以來,許多不留名的業主將物資放下后就匆匆離去,源源不斷的愛心匯聚到物業,感人事例無法一一列舉。長江物業的毅然堅守,用真情換真心,感念所有人的付出,感恩每一次愛心援助,感謝每一句表揚,感激每一次點贊,我們守望相助定能共克時艱。