東海·香港城喜獲“全省物業服務行業文明創建示范項目”榮譽稱號


近日,山東省住房和城鄉建設廳,對全省物業服務行業文明服務明星和文明創建示范項目、標兵企業、模范單位、優秀個人進行表彰,并公布了獲獎名單。其中,東海·香港城喜獲“全省物業服務行業文明創建示范項目”榮譽稱號,長江物業再獲殊榮。 2017年,按照山東省住房和城鄉建設廳、山東省房地產業協會的有關要求,長江物業管理有限公司積極響應、參與由山東省物業服務行業組織開展的“物業文明服務年”活動。配合上級主管部門的工作,要求各園區建立健全企業內部崗位職責、辦事制度、工作程序,在服務區域內的顯著位置公布物業服務內容、服務標準、收費標準等相關服務內容,建立高效的投拆、回訪處理機制;開展全員學習文明行為規范活動,注意自己的行為語言,說文明話、辦文明事,對業主推行“一個微笑、一句問候、一個敬禮”的“三一”服務;組織保潔部對園區的垃圾箱實行分類管理,定時定點清運,同時對園區的死角位置進行徹底清理,保證小區干凈整潔;綠化部對綠化進行有記錄的定時修剪和澆水工作,保證了小區綠化的整齊、美觀,同時在部分名貴樹種上懸掛標牌以說明習性和品種;秩序部對消防通道進行重點管理,保證消防通道暢通無阻,同時對消防通道進行劃線標識,對雜亂的非機動車進行梳理,全部入車棚,防止亂停亂放現象,保證小區整齊劃一。 同時,通過張貼創建文明城市倡議書和市民公約、設立社會主義核心價值觀和物業特色服務的文化長廊等線上線下多渠道配合形式,在小區內對物業行業文明創建活動進行廣泛宣傳,引導廣大業主積極、主動參與到文明創建活動中來,營造了濃厚的創建氛圍。 此次收獲的榮譽充分肯定了長江物業在過去一年為改善居民居住環境、促進行業規范發展、服務經濟發展大局所作出的努力,同時也賦予了其更高的標準和責任。長江物業將以此為契機,再接再厲,繼續全面提升整體服務品質和水平,進一步鞏固和發展文明行業創建成果,為山東省物業管理行業發展做出更大貢獻!